Widerrufsrecht

Nachfolgende Widerruf / Stornierungsbedingungen gelten für die genannten Veranstaltungsformen. Bei der Buchung von Veranstaltungen (z.B. Tagung Hund & Psychologie) können zusätzliche Vereinbarungen im Rahmen des Anmeldeprozederes getroffen werden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich postalisch oder per E-Mail unter Angabe Ihrer persönlichen Daten (Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer) informieren. Es gilt das Eingangsdatum bei der EUREGIO TIERAKADEMIE als Datum des Widerrufs. Nachbuchungen bzw. Buchungen vor Ort sind nicht möglich.

Ein Teilnahmewiderruf ist für Kunden bereits gebuchter Veranstaltungen bis zu 63 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistung jederzeit auch ohne Angaben von Gründen möglich. Es werden 30,00 € Verwaltungsgebühren berechnet.

Bei Teilnahmewiderruf bis zu 21 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistung werden 50 Prozent der geleisteten Zahlung erstattet. Bei Teilnahmewiderruf bis zu 14 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistung werden 25 Prozent der geleisteten Zahlung erstattet.

Bei Teilnahmewiderruf bei weniger als 14 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistung ist eine Erstattung der geleisteten Zahlung ausgeschlossen.

Für die Berechnung ist jeweils das Eingangsdatum beim Veranstalter maßgeblich. Bei Vorlage von aussagekräftigen Nachweisen (z.B. ärztliche Atteste, amtliche Bescheinigungen), die nachvollziehbar belegen, dass dem Teilnehmer kein individuelles Verschulden für den Widerruf zuzurechnen ist, werden bis zum 3. Tag vor dem gebuchtem Leistungsbeginn jeweils nur die dem Veranstalter tatsächlich entstandenen Kosten berechnet.

Bei Buchungen durch eine geschlossene Gruppe kann der Widerruf nur dann auch für andere Teilnehmer der Gruppe akzeptiert werden, wenn nachvollziehbar belegt ist, dass eine Teilnahme der ausgefallenen Person für die weiteren Teilnehmer eine unverschuldete deutliche Erhöhung des Aufwandes bedeutet, der dann außer Verhältnis zur gebuchten Leistung steht und nicht oder nur mit besonders hohem Aufwand ausgeglichen werden kann. Storniert der Veranstalter die bereits gebuchte Leistung, so erhält der Teilnehmer bereits geleistete Zahlung in vollem Umfang zurück. Darüber hinaus ergehende Entschädigungsansprüche (z.B. Erstattung von Vorauslagen, Ausgleich für geplanten Urlaub, etc.) gegen den Veranstalter können nicht erhoben werden. Eine gleichartige Leistung kann jedoch für einen anderen Zeitpunkt mit Veranstalter vereinbart werden. Akkreditierungen durch unabhängige Kammern und Verbände werden beantragt und nach Anerkennung als Fortbildungsveranstaltung im Internet auf www.tagung-hup.de veröffentlicht. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für unvorhersehbare Änderungen und Entscheide der zuständigen Kammern und Verbände. Der Veranstalter verpflichtet sich, die Veröffentlichung zur Akkreditierung wahrheitsgemäß durchzuführen. Spätere Änderungen seitens der Kammern und Verbände berechtigen nicht zur kostenfreien Stornierung. Es gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen. Der Veranstalter verpflichtet sich die betroffenen angemeldeten Teilnehmer innerhalb von 14 Tagen über Änderungen der Akkreditierung zu informieren und diese ebenfalls im Internet bekannt zu geben.

Die EUREGIO TIERAKDEMIE übernimmt keine Haftung für gebuchte und bezahlte Leistungen bei Stornierung der Veranstaltung durch den Teilnehmer. Wir empfehlen dem Teilnehmer den Abschluss eine individuellen Rücktrittsversicherung.

Die nachfolgenden Widerruf / Stornierungsbedingungen beziehen sich ausschließlich auf praktische Trainingsangebote von Mitarbeitern der EUREGIO TIERAKADEMIE. Für alle anderen Veranstaltungsarten inkl. Trainingsangebote externer Traningsleiter gelten die Widerruf / Stornierungsbedingungen nach § 9.1.

Ein Teilnahmewiderruf ist für Kunden bereits gebuchter Veranstaltungen bis zu 21 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistung jederzeit auch ohne Angaben von Gründen möglich.

Bei Teilnahmewiderruf bis zu 14 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistung werden 75 Prozent der geleisteten Zahlung erstattet. Bei Teilnahmewiderruf bis zu 7 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistung werden 50 Prozent der geleisteten Zahlung erstattet.Bei Teilnahmewiderruf bei weniger als 7 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistung werden 25 Prozent der geleisteten Zahlung erstattet.

Für die Berechnung ist jeweils das Eingangsdatum beim Veranstalter maßgeblich. Bei Vorlage von aussagekräftigen Nachweisen (z.B. ärztliche Atteste, amtliche Bescheinigungen), die nachvollziehbar belegen, dass dem Teilnehmer kein individuelles Verschulden für den Widerruf zuzurechnen ist, werden bis zum 3. Tag vor dem gebuchtem Leistungsbeginn jeweils nur die dem Veranstalter tatsächlich entstandenen Kosten berechnet. Bei Buchungen durch eine geschlossene Gruppe kann der Widerruf nur dann auch für andere Teilnehmer der Gruppe akzeptiert werden, wenn nachvollziehbar belegt ist, dass eine Teilnahme der ausgefallenen Person für die weiteren Teilnehmer eine unverschuldete Erhöhung des Aufwandes bedeutet, der dann außer Verhältnis zur gebuchten Leistung steht (z.B. Ausfall des einzigen Fahrers bei weiter Anreise).

Storniert der Veranstalter die bereits gebuchte Leistung, so erhält der Teilnehmer bereits geleistete Zahlung in vollem Umfang zurück. Darüber hinaus ergehende Entschädigungsansprüche (z.B. Erstattung von Vorauslagen, Ausgleich für geplanten Urlaub, etc.) gegen den Veranstalter können nicht erhoben werden. Eine gleichartige Leistung kann jedoch für einen anderen Zeitpunkt mit Veranstalter vereinbart werden.